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Gewährleistung

  • Die gesetzliche Gewährleistung beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware.
  • Zusätzlich bestehen für zahlreiche Artikel Herstellergarantien, die über die Gewährleistung hinaus in Anspruch genommen werden können.
  • Davon nicht betroffen sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Verbrauch oder auf mangelnde bzw. falsche Pflege zurückzuführen sind.

Abwicklung

  • Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Sachmangels die Rechnung zur Feststellung des Kaufdatums sowie aussagekräftige Bilder des Schadens am Produkt benötigt werden.
  • Natürlich können Sie Ihre in unserem Online-Shop erworbenen Artikel in Ihrem Dehner-Markt vor Ort umtauschen bzw. zurückgeben. Bitte bringen Sie hierfür zwingend die Ware vorzugsweise originalverpackt sowie Ihren Kaufbeleg mit zum Gespräch.
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